📘 คู่มือการใช้งาน

1 บริการของเรา

Samurai Bid เป็นบริการ ประมูล + ซื้อสินค้าจากญี่ปุ่น นำเข้ามาส่งถึงไทย รองรับเว็บญี่ปุ่นยอดนิยม:

• Yahoo Auctions — ประมูลสินค้ามือสอง/ของหายาก
• Mercari (จี้/Shops) — สินค้ามือสอง C2C ราคาถูก
• PayPay Flea Market — ตลาดมือสองยอดฮิต
• Yahoo Shopping — สินค้าใหม่จากร้านค้า
• Rakuten — สินค้าหลากหลาย
• Amazon Japan — สินค้าใหม่

ค่าบริการ: ทีมเราคิดค่าบริการตามแพ็กเกจ + ค่าส่งญี่ปุ่นในประเทศ + ค่านำเข้า + ค่าส่งภายในไทย แสดงราคาบาทรวมก่อนชำระ

2 การเริ่มต้นใช้งาน

เข้าระบบที่ samurai-bid.com ได้ 3 วิธี:

1. LINE LIFF — กดลิงก์จากใน LINE OA — ระบบผูกเบอร์โทร + รหัสลูกค้าให้อัตโนมัติ (แนะนำ — เร็วที่สุด)
   • ทักไลน์ @samurai2429 หรือ @nagano8888 → กดเมนู → "เริ่มใช้งาน"
   • หรือเปิดลิงก์: https://liff.line.me/2009802112-W38xoHyC
2. รหัสลูกค้า + เบอร์ — สำหรับลูกค้าเก่า ใช้รหัส SM/BK/MB/Ns + เบอร์โทร
3. Google Sign-in — ลูกค้าใหม่ (ระบบจะค้น email ใน profile เก่าให้อัตโนมัติ — ถ้ามีจะ link เลย)

ครั้งแรกที่เข้า: เปิด แดชบอร์ด → กรอกข้อมูลโปรไฟล์ + ที่อยู่จัดส่งให้ครบ ก่อนสั่งซื้อ

3 การส่งลิงก์สินค้า

มี 2 ช่องทาง:

1. ผ่าน LINE OA — copy ลิงก์สินค้าจากเว็บ ส่งใน LINE → ระบบดึงราคาให้อัตโนมัติ + ส่ง quick reply ให้ยืนยัน
2. ผ่านเว็บ — เปิด ส่งลิงก์ → วาง URL → กดดึงข้อมูล

ระบบจะแสดง: ชื่อสินค้า · ราคา ¥ · รูป · ผู้ขาย · สภาพ + ประมาณการราคาบาทรวม

กรอกข้อมูลเพิ่ม:

• ประเภท — 🔨 ประมูล (Yahoo Auctions) หรือ 🛒 ซื้อทันที
• MaxBid — เฉพาะประมูล: ราคาสูงสุดที่ยอมจ่าย (เป็นเยน) — แนะนำใส่เผื่อสูงกว่าราคาปัจจุบันเล็กน้อย เพื่อกันไม่ให้ถูกแซง
• จำนวน — ส่วนใหญ่ 1 ชิ้น
• หมายเหตุ — เช่น "เลือกสีดำ", "ห่อดี"

⚡ ระบบ Auto-quote — Silver

ลูกค้า Silver (🆕 prepay): ระบบจะ ออกบิลให้อัตโนมัติทันที หลังกดส่งลิงก์ — ไม่ต้องรอทีม quote 1-3 ชั่วโมงเหมือนเดิม:

• 🛒 ซื้อทันที → ออกบิลค่าสินค้าเต็มจำนวน
• 🔨 ประมูล → ออกบิลมัดจำ 50% (จาก maxBid) — ทีมประมูลให้หลังจ่าย → ชนะ/แพ้แล้วค่อยสรุปยอดจริงทีหลัง

หน้า ส่งลิงก์ มีกล่อง "💳 ชำระเงิน + ส่งสลิป" โผล่ใต้สรุปยอดเลย:

1. โอนเงินตามยอดที่แจ้ง (มี QR / เลขบัญชี + ปุ่มคัดลอก)
2. แนบสลิปในหน้านี้เลย ไม่ต้องไปหน้าอื่น
3. กด "ส่งลิงก์ + สลิป →" ปุ่มเดียวจบ — ระบบส่งคำขอ + อัปสลิปทีเดียว

4 ความหมายของสถานะ

สถานะออเดอร์ที่จะเห็นใน แดชบอร์ด:

5 การชำระเงิน

บิลของลูกค้าจะแยกเป็น 2 ใบ ชัดเจน:

• 📦 บิลค่าสินค้า = ราคาสินค้า ¥ × เรท + ค่าบริการ + ค่าส่งในญี่ปุ่น — จ่ายก่อนทีม JP ไปกดซื้อ
• 🇹🇭 บิลค่านำเข้า = ค่านำเข้า + ค่าส่งภายในไทย — จ่ายเมื่อพัสดุถึงไทยแล้วก่อนรับของ

มีหลายบิลพร้อมกัน? กดปุ่ม "💴 ชำระรวมครั้งเดียว" ในหน้า ชำระเงิน — ติ๊กบิลที่จะจ่าย → โอนยอดรวม → อัปสลิปครั้งเดียว ทีมจะแยกให้แต่ละบิลอัตโนมัติ

ระดับลูกค้า + flow การชำระ

ลูกค้าแบ่งเป็น 3 ระดับ — เห็นได้ที่หน้าชำระเงินและแดชบอร์ด:

• 🆕 Silver (prepay) — ชำระก่อนซื้อทุกครั้ง
  • ซื้อทันที → จ่ายค่าสินค้าเต็ม
  • ประมูล → จ่ายมัดจำ 50% ก่อน · ชนะแล้วระบบจะสรุปยอดจริงให้ (จ่ายส่วนต่างหรือคืนเครดิต) · แพ้คืนเงินมัดจำเต็ม
  • ระบบมีฟอร์มชำระในหน้าส่งลิงก์ — กดส่งเสร็จในจอเดียว
• ⭐ Gold (pay_after) — ทีมซื้อก่อน · ชำระเมื่อสรุปยอด
  • วางลิงก์ → ส่งทีม (ไม่ต้องโอนล่วงหน้า)
  • ทีมซื้อ/ประมูลให้ → สรุปยอดจริง → ออกบิลค่าสินค้า
  • ลูกค้าโอนตามบิล → ทีมส่งของไปไทย
• 👑 เครดิต VIP (credit) — ใช้วงเงินเครดิต — หักอัตโนมัติ
  • วางลิงก์ → ทีมซื้อ → บิลออก → ระบบหักจากเครดิตทันที
  • ถ้าเครดิตเหลือพอ ปิดบิลทันที · ถ้าไม่พอ โอนชดส่วนต่าง
  • ค่านำเข้าออกบิลแยกตอนของถึงไทย

วิธีชำระ:

1. เปิด หน้าชำระเงิน — เลือกบิล
2. กด "ดู PromptPay QR" — สแกนจ่ายในแอปธนาคาร
3. อัปโหลดสลิป (รูป .jpg/.png/.webp ≤5MB)
4. ทีมตรวจสลิปอัตโนมัติ + manual ภายใน 30 นาที (เวลาทำการ)

6 การติดตามพัสดุ

หน้า ติดตามพัสดุ แสดง:

• เลขพัสดุ (Tracking) ของขนส่งญี่ปุ่น
• น้ำหนัก + COD (ถ้ามี)
• Timeline สถานะ: โกดัง JP → ไทย
• รูปกล่อง (ถ้าทีมแคปไว้)

ใช้ค้นหาด้วย เลข tracking หรือ รหัสลูกค้า ก็ได้

7 เช็คพัสดุแบบไม่ต้อง login

ใครก็ใช้ได้! เปิด samurai-bid.com/track → ใส่เลข tracking → ดูสถานะ + รูปพัสดุ

• เลขขนส่งญี่ปุ่น (Yamato, Sagawa, Japan Post, Seino, Fukuyama, Nittsu, ฯลฯ)
• เลขขนส่งไทย (Thailand Post, Flash, Kerry, J&T, Ninja, Best, DHL Thailand)
• International (DHL, FedEx, UPS, EMS)

ระบบจะ:

1. ค้นใน Samurai Bid ก่อน — ถ้าเป็นพัสดุของเรา → แสดง timeline + รูปทันที
2. ถ้าไม่พบ → scrape จากเว็บขนส่งให้อัตโนมัติ + แปลภาษาญี่ปุ่น/อังกฤษเป็นไทย
3. ถ้า scrape ไม่ได้ → ปุ่มลิงก์ไปเว็บขนส่งต้นทาง 17 รายให้กดเอง

8 คำสั่งใน LINE OA

ทักไลน์ @samurai2429 หรือ @nagano8888 แล้วใช้คำสั่งเหล่านี้ได้เลย — บอทเข้าใจทั้งไทยและอังกฤษ

📦 สั่งสินค้า / ประมูล (ที่ใช้บ่อยสุด)

• ส่งลิงก์สินค้า — copy URL จาก Yahoo Auctions / Mercari / PayPay / Yahoo Shopping / Rakuten / Amazon JP → วางในแชท → บอทดึงราคา + รูป + ส่ง quick reply ให้ยืนยัน
  • 🛒 ซื้อ / ซื้อเลย — ออเดอร์ทันที
  • 🔨 ประมูล (Yahoo Auctions เท่านั้น) — ใส่ MaxBid ต่อ
  • 📊 ติดตามราคา — ดูราคาเปลี่ยน + alert ถ้าลดลง
  • 💬 สอบถาม — ส่งให้ทีมตอบ
• bid 5000 — ใส่ราคา MaxBid (เยน) เมื่อบอทถามต่อจากลิงก์ Yahoo Auctions

💴 เช็กข้อมูล

• เรท หรือ rate — ดูเรท ¥→฿ วันนี้ + โปรโมชั่น (ถ้ามี) + ระยะเวลา
• เช็คบิล · ดูยอด · สรุปบิล · ยอดของฉัน — สรุปออเดอร์ + บิลที่รอชำระทั้งหมด (Flex card สวยๆ)

🔐 จัดการบัญชี

• code SM1234 หรือ รหัส SM1234 — ผูก LINE กับรหัสลูกค้า (บอทจะถาม 4 ตัวท้ายเบอร์เพื่อยืนยัน)
• เปลี่ยนรหัส · เปลี่ยนบัญชี · ออกจากบัญชี · unlink — เลิกผูกบัญชีปัจจุบัน → ผูกใหม่ได้
• ยกเลิก · cancel · stop — หยุด flow ที่กำลังถาม (เช่น ระหว่างยืนยันเบอร์)

📸 ส่งสลิปชำระเงิน

หลังออกบิลแล้ว → โอนเงินเสร็จ → ถ่ายรูปสลิปส่งใน LINE → บอทรับ + verify ด้วย OCR อัตโนมัติ

🔔 บอทแจ้งเตือนอะไรบ้าง?

• 🆕 ออกบิลใหม่ → แจ้งยอด ¥/฿ + ปุ่มชำระ
• 🔨 ประมูลแพ้ (เกิน MaxBid) → แจ้งให้เพิ่ม bid หรือยกเลิก
• ⏰ ประมูลใกล้จบ 30/10/5 นาที → กระตุ้นให้เพิ่ม MaxBid ทัน
• ✅ ทีม JP ซื้อสินค้าแล้ว → ส่งหลักฐานการซื้อ
• 📦 พัสดุถึงโกดังญี่ปุ่น / ถึงไทย / ส่งสำเร็จ → แจ้งทุก step
• 📊 ราคาตก (price watch) → alert ทันทีถ้าราคาลดเกิน 10%

💡 Tips

• 📱 ใช้ LIFF (กดเมนู "เริ่มใช้งาน" หรือ liff.line.me/...) — login + ผูกบัญชีเร็วสุด
• 🔍 ส่ง URL ตรงๆ ดีกว่าพิมพ์ชื่อสินค้า — บอทดึงข้อมูลแม่นกว่า
• ❓ ถ้าบอทตอบไม่เข้าใจ → ทีมงานจะเข้ามาตอบเอง (ไม่ใช่ AI)

9 เครื่องมือลูกค้า

กดปุ่ม ☰ "เมนู" ที่มุมขวาล่าง:

• 💱 เครื่องคิดเลขเรท — คำนวณ ¥ → ฿ ก่อนสั่ง รวมโปรโมชั่น (ถ้ามี)
• 📋 คัดลอกรหัสลูกค้า — สำหรับส่งให้แอดมิน
• 💬 ติดต่อแอดมิน — ลิงก์ตรงเข้า LINE OA
• 🔄 อัปเดตเวอร์ชัน — ถ้าเว็บแสดงข้อมูลเก่า กดล้าง cache

10 ติดต่อเรา

ติดต่อได้ทาง LINE OA:

11 คำถามที่พบบ่อย